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ご高齢者様のご注文について

2021.05.12.10:04

普段、お付き合いの無いご高齢者様から
高額商品をご注文後、自己都合の一方的なキャンセル申し出がありました。

こちらのページでも注意書きを載せましたが
ご注文後のキャンセル、交換、返品は一切お受けしておりません。

商談時、
ご家族様のご了承を頂き、
ご本人様にもキャンセル、交換、返品は出来ない事を
了解頂いた上でのご注文でしたので
最終的にはお買い上げ頂きました。

今回の出来事で、普段お付き合いの無いご高齢者様からの
ご注文の場合、以下3つの条件をお付けします。

・ご注文後のキャンセル、交換、返品は如何なる場合も一切受け付けません。
・ご家族様のご了承が無ければご注文を受けません(ご家族様がいらっしゃらない場合、全額前金のお支払いとさせて頂きます。)
・当店が高額商品とみなした場合、全額前金のお支払いとさせて頂きます。

また、『年金が○月○日に入るから、注文したい。』の場合も
一切お断り致します。
商品ご購入出来るお金が全額準備出来たら
ご注文下さい。

たった数人の方の為に
販売条件が厳しくなっていきます。





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お取引様各位(メーカーさん、卸さん宛てです)

2021.05.10.08:11

お取引様各位

お世話になります。
群馬県が新型コロナウイルスの警戒度が
最高の4を発令しました。

期間 5/21(金)まで 期間延長の場合はそれに準じます。

『県外との不要不急の往来は自粛してください。』と、要請が出てるので
当店と実家の重田サイクル大利根店への
ご来店を期間中はお控え頂きますようお願い申し上げます。

情報元はこちらです。


リヤディレイラー(後側変速機)の在庫が尽きました

2021.05.05.19:38

クロスバイクに使われている
リヤディレイラーという部品在庫が尽きました。

後側の切替が出来ない故障の
修理は部品入荷まで新型コロナウイルス感染拡大の影響により
最低でも半年かかります。
(最低でも半年間、自転車に乗れない事を意味します)

このままでは通学難民が出そうな気がします。

リヤディレイラー故障の主な原因です。
・車体が右側に倒れた
・ペダルを逆回ししながら切替操作をした
・強風時、駐輪場で自転車ドミノ倒しに遭い
打ち所が悪かった

通学車(一般車)の修理部品の一部が長期欠品してます

2021.04.28.13:26

一般車

全規格ではありませんが
よく使う規格のボトムブラケット(通称 BB)が
長期欠品してます。

ペダルが回らない、漕げないといった場合
修理出来ない事がございます。

ロードバイク MTB クロスバイク
リヤディレイラー(後側のギヤ切替を行う部品)が壊滅的です。
強風時、右側に倒れるとリヤディレイラーが壊れます。
最低でも半年はお待ち頂く事になります。

切替レバー付のブレーキレバーも欠品してます。

毎日の通学で使ってるからそれは困るという方は
絶対に壊さないで下さい。

いずれも欠品理由は新型コロナウイルス感染拡大の影響によるものです。

今後、『お宅で買ったんだから何とかしろ』の場面が想定されます。
根本的な原因の相手は製造が追いつかないメーカーさんではなく
新型コロナウイルスなので、どうにもなりません。

なので、今は
「壊れたら自転車屋に持ち込めばいい。だから壊れるような乗り方してても
大丈夫だろう。」という考えは捨てて頂いて
大事に大事に乗って下さい。





ロードバイク MTB クロスバイクの販売について

2021.04.20.21:14

タイトル商品の販売につきまして
当店取扱メーカーの殆どが新型コロナウイルスの影響により
欠品、入荷未定です。

よって、ロードバイク MTB クロスバイクの
車種に限り当面の間、商談を停止させて頂きます。

と、書きましたが
ブームの終焉で高級スポーツ用自転車の販売実績がゼロに近いので
実はウチには影響が殆ど無いです。

ご存知の方も多いかと思いますが
パーツ在庫不足も凄いので
入荷見込みの無い部品取り寄せ修理は
お受けしない場合がございます。


プロフィール

Cycle Shop ONE

Author:Cycle Shop ONE
群馬県みどり市笠懸町で営業してます。
お蔭様で10年目を迎えました。
http://cycleshop1.com

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