エライ混みようでした。

2016.07.30.23:21

今日はAM8:00から仕事を初めて
23:00まで仕事でした。久しぶりの15時間労働でした。

朝食抜き 昼食抜き おやつ少しパクついて
夕食抜き

私1人での仕事量を超えてしまった日なので
出張修理ご依頼の方は
お持込でお願いさせて頂きました。

明日は午後からは空いてますので
宜しくお願い致します。



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チームジャージ 2回目の募集です。

2016.07.28.19:50

チームジャージをご希望されている
お客様がいらっしゃるので
2回目の募集をさせて頂きます。

価格は13,800円(税込)です。
試着用は当店にS L XLサイズがございます。



両袖に雷神と風神がいます。





県外で使うと
他県の方は結構印象に残るらしく
「覚えていてくれた!」という
お話も聞いてます。
ぐんまちゃんイラストは
群馬県から使用許諾を頂いてます。
許諾番号を外装袋に貼った上で販売させて頂いております。


ご希望の方は重田までご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

委託販売のご案内です。

2016.07.23.18:10

クロモリ ランドナー 程度良の委託販売車です。
丸石自転車 ツーリングマスター E-TM550N BL14M(ブルー) 2015年モデル
フレームサイズ 550mm(適応身長 162~179cm)


日東 フロントキャリア M12
日東 ランプホルダー RH-3が付属します。


サドルは何とブルックスです。


ダブルレバー式(3×8段 切替)
車体に合うゼファールのボトルケージ付き


基本コンポはクラリスです。
駆動部分はきちんとクリーニングしてから納車致します。


予備タイヤ 4本付き!!!


純正サドルと予備チューブ2本と補修用塗料付きです。


無事故車
とてもキレイな自転車です。
ご購入時価格 112,000円(税込)
委託販売価格 60,000円(税込) 防犯登録別途600円かかります。
ご契約につきましてはノークレーム ノーリターンでお願い致します。
商品を十分ご確認の上、ご検討下さい。



とね輪クラブ 赤城山ヒルクライム練習会

2016.07.19.17:24

7/17(日)にとね輪クラブの赤城山ヒルクライム練習会で
サポートカーにて同行させて頂きました。


お客様のトンプソン パイロットRCをパチリ。


後輪右側に何かがタイヤに刺さっている事に気付き
パンクはしてなかったので、そのままサポートカー業務を続行してました。
イザとなったら応急タイヤがあるから気楽に構えてました。


いつもお世話になってます。昼食場所の箕嶺(みりょう)さんです。




あ、ママチャリライダー D地君もご参加されて
トップ集団のお客様と混ざって
デッドヒートしてたそうです(笑)。
一般車で普通に90分切りする剛脚なので
毎回、本当にビックリします。
(写真撮れませんでした、スミマセン。)

夜の部はTEAM-1の暑気払い(飲み会)でした。
乾杯はビールで
以降ずっと日本酒で予定通り
一部記憶が飛びました。

お客様からの仕事上のご指摘、ご助言、ご連絡事項は
全て覚えてるのですが、
帰宅して布団に入った記憶が無く
また車のカギの行方を忘れてしまい
翌朝、家探しをしてました(笑)。

今回のイベントにご参加された
TEAM-1のお客様、とね輪クラブのお客様、
有難うございました。






高齢者クレーマー Part2

2016.07.17.07:32

昨日、大利根店で仕事してたら
久しぶりに来ました 高齢者クレーマー。

3段切り替えが動かなくなったとの事。
シフトワイヤーの中に雨が浸入して
ワイヤーがサビたのと、ワイヤー自体が
変に曲がった跡があり
根治治療はシフトワイヤー交換(1,500円)です
と、伝えたら…

①屋内保管にしてたのに何故サビる?
②補償が無いのか?

と、ゴネてきました。

この手の人は、自転車は消耗品の塊で
どうしても修理でお金がかかる事を説明しても
ムダなので ワイヤーに注油して
とりあえず直りました。(根治治療でない為、油が流れれば再発します)

挙げ句の果て
ブレーキワイヤー配線をお客様自身で
変えた跡があり
「ここも…」と言い出したので

私の腹の中
「いい加減にしろよ。
自転車屋相手に全部タダでやらせるつもりか?」

私の口頭
「私が整備すると工賃が発生します。いかが致しますか?」

高齢者クレーマー
「…」(結構な時間黙ってた)

私の腹の中
「返事が無いという事は最初から、整備代を踏み倒すつもりだったと判断せざるを得ないか…。しかし黙ってないでYes Noの返事も出来ないのか。
まぁ、最初から非常識な考えで来店してるのだから返事出来る訳ないよな。ウチで自転車ご購入されて頂いてるけど、もう来てもらわなくていいかな。」

と、考えてたら

高齢者クレーマー
「お代は…」と仕方無しな態度で
言ってきたので

私の口頭
「(あなたはもうお客様ではないので)お代は結構です。」

()の部分は勿論、口にはしません。

高齢者クレーマーは
目的が果たせて満足したのか
笑顔でお帰りになりました。

但し、代償として
もう二度と私のお店で修理 整備が
受けられない事を気付かずに
お帰りになったと思います。

本当にサービスの気持ちで
お代はいいですよと、言う場面が
殆どですが
年に2~3回は出入り禁止の意味で
お代は結構ですと言わざるを得ない場面が
あるのは残念な事です。

走行会お疲れ様でした

2016.07.01.15:27

高温の中、大変お疲れ様でした。

自分の水分摂取量が史上初
ポカリスエット3L
ガリガリ君 3コ
でした。

お腹壊すかなと思いながら
恐る恐る口にしてましたが
それだけ身体がオーバーヒート気味
だったようです。

シャワーを浴びる時もお湯は出さずに
水でした。

大量の発汗で疲れてはいますが
老廃物がかなり出たようで身体はスッキリしてます。

8月は熱中症予防の為
走行会はお休みさせて頂きます。





プロフィール

Cycle Shop ONE 重田 淳一

Author:Cycle Shop ONE 重田 淳一
群馬県みどり市笠懸町で営業してます。
お蔭様で7年目を迎えました。
http://cycleshop1.com

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