自称プロ

2018.04.26.20:24

約15年前の話です。

某大手家電量販店の中で
パソコン出張サポートの仕事をしてた頃です。

ADSLが登場して
常時接続+定額料金で
パソコンとADSL契約が大爆発的に
普及してました。

お店の持ち場で仕事中、
一人の男性の方がご来店。

男 『ちょっといい?これこれこれを教えてほしいんだけど。
いいか?俺はプロだからな。いい加減な教え方をしたら承知しないぞ

私の腹の中 『プロがプロになんつー言い草だ。バカか、コイツ??』

で、笑顔で表向きはとても親切な態度で教えてあげました。

男 『ありがとう、助かったよ。さっきはキツイ言葉で悪かった。』

私の腹の中 『吐いた言葉は戻せないって知らねーのか。しかもお宅、【プロ】なんだろ。二度と来るな。』

私の口 『いいえ、どういたしまして。(笑顔で)』


今の私が有名な県内自転車プロショップへ行って
『俺はプロだ!ここが分からないから教えろ!』みたいな事言ったら
顔が割れてるので
あらゆる手段で業界から抹殺されてしまいます(笑)。

上記の15年前の見ず知らずの男性は
それをやってのけたから
悪い意味で凄いなーと思います。





スポンサーサイト

何回めの再掲か忘れました。

2018.04.25.18:38

当店は第三者様からのご依頼は
一切お受けしてません。

ご依頼者様ご本人から
ご連絡頂きますようお願い申し上げます。

ご紹介の形であっても
最終的にはご依頼者様ご本人が
出てこないと私も動きようがありません。

あとLINE上での
ご紹介は受けてません。
当たり前ですが、
ご面識前にいきなり登録されても
お互いどこの誰なのか
分からない為です。


備忘録

2018.04.21.13:54

刑法
境界損壊罪(262条の2)

土地の境界を壊す、移動する、取り除くなどによって
境界がどこかわからなくなるようにした場合に成立する。

5年以下の懲役、50万円以下の罰金。

境界線に多少のキズをつけるなどの損壊は器物破損罪に問われる事がある。

境界線を移動または除去して境界を分からなくしたうえで
他人名義の不動産を侵奪した場合は、境界損壊罪と不動産侵奪罪の
両方に問われる可能性がある。

不満話

2018.04.15.16:19

防犯登録の仕組みを
ある所に聞いたら、『出来ません。』
自分で総元締め組織に聞いたら『出来ます。』

月イチで群馬県内の取引先を回ってますと言ってた
某卸の営業さん。
あれから3年経ちました。
一回も来てません。
なので自然と取引がフェードアウトしました。

開業した時に
『お店が潰れて取りっぱぐれが嫌なので、5年経過して潰れてなかったら電話下さい。』
と言ってきた某卸さん。
開業して7年経ちました。
ここの商品が無くてもやってこれたので
今となっては取り扱ってほしいと言われても
もうウチとしては要らないです。

とある有名某卸さん。
『6畳プレハブの店舗?ウチはしっかりとした店構えの販売店じゃないと取引出来ないです。』
別の某卸の営業さんから聞いた話が
ランニングコストで
・店舗の家賃
・店主さんが賃貸物件(自宅住まい)に住んでる場合の家賃
・お店の規模、売上の規模の割には従業員を雇っている
この3点が揃っていると警戒するそうです。

ウチは家賃も無ければ住宅ローンも無いし
私とカミさん2人でやってるので
ランニングコストが支払いきれず閉店するような事は無いと伝えても
『立派な店構え』が必用らしく
考え方の相違でご縁がありませんでした。
今はスポーツ車の販売が低迷してるので
結果的に取引しなくて良かったです。


開業当時、6畳プレハブ店舗の店構えでも
それでもご協力してくれた卸さん、
『やっていける訳ないじゃん。』と、私をバカにした卸さんに
別れました。

現在はお蔭様でン千世帯のお客様が出来ました。
で、取引相手になりそうだと7年前は私をバカにしてた
寄生虫のように寄ってくる卸さんは
ことごとく蹴っ飛ばしてます。

私が実家のお店の跡継ぎである事を
開業時は隠してたので、各取引先の本質が良く見れて
良かったです。


経験の無いタイヤサイズの修理

2018.04.10.17:18

ここ最近、経験した事の無い
太いタイヤサイズの交換依頼が来ましたが
当店ではお取り寄せが出来ないタイヤ&チューブでした。

取り寄せ出来ない裏事情を書きたいのですが
ここでは書けないのが残念です。

現在までにお受け出来なかったタイヤサイズを書いておきます。
20×2.00
28×2.00

内情を知っている同業者同士だと
あぁ、そのサイズの話ね。とか
あぁ、あの会社の話ね。となります。

5月走行会は中止にさせて頂きます。

2018.04.09.12:47

GW中でご都合がつかないお客様がいらっしゃるのと
私自身も都合がつかない為、5月は中止にさせて頂きます。

6月よりご案内を発表させて頂きます。
ご連絡が遅れてしまい申し訳ありません。
宜しくお願い致します。

ご高齢者様の対応について

2018.04.05.17:33

今日、結果的に痴呆のご高齢者様が
一人でご来店され、自転車ご購入を検討するとの事で
カタログを持ってご帰宅されました。

数時間後、ご家族の方から注文をキャンセルしてほしいと
電話が入りました。
(ご本人様は当店で自転車を注文したと思い込んでる様子でした。)
何もご注文を頂いてないので大丈夫ですよと伝え、この件は終了しました。

----------------------------------
私の中でご高齢者様の場合、
自分の住所、電話番号等がスンナリ言えない場合
その時点で自分の中では商談を中止にしています。

また、お支払能力が欠ける話が出た場合も
その時点で商談を中止にしております。
(例1 次回の年金が〇月〇日に入るから・・・
例2 ローンが組めないから重田と直接分割払い契約が出来ないか?
これらの話が出た段階で商談中止です。)

このような場合、ご家族様の同意が無い限り
ご注文は受けない方針ですのでご安心下さい。






防犯登録 (自分の備忘録)

2018.04.04.14:06

(公財)群馬県防犯協会様へ電話にて問い合わせた。

重田 『群馬県外のお客様で新車販売時の防犯登録は可能か?
当店は栃木県境に位置する販売店です。
たまに足利市や佐野市にお住まいのお客様に新車販売をする事がある。
今まで栃木県内の自転車屋さんに行って防犯登録をして頂くようにお願いしてた。
当店で防犯登録は出来ないのですか?』

回答
『群馬県外のお客様でも
防犯登録は可能。但し登録される住所は〇〇県まで。
〇〇市〇〇町~までは登録されません。
警察官の職務質問で聞かれた時は
必ず、登録した時のご氏名とお電話番号が答えられるようにしておいて下さい。』

(公財)群馬県防犯協会様は防犯登録の総元締めなので
100%間違いない回答内容。

プロフィール

Cycle Shop ONE 重田 淳一

Author:Cycle Shop ONE 重田 淳一
群馬県みどり市笠懸町で営業してます。
お蔭様で7年目を迎えました。
http://cycleshop1.com

最新記事
最新コメント
最新トラックバック
月別アーカイブ
カテゴリ
検索フォーム
RSSリンクの表示
リンク
ブロとも申請フォーム

この人とブロともになる

QRコード
QR