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通学用自転車 展示の件

2020.12.16.13:38

現在の展示車状況です。

マルキン自転車 スワンキーホーム 27インチ ブラック 入荷済
マルキン自転車 フロートミックス 27インチ ブラック 入荷済
マルキン自転車 リブレットホームEX マットブラック 入荷済




久しぶりの技術講習会

2020.11.11.16:32

今日の午前中、シマノさんの油圧式ディスクブレーキと
カンパニョーロさんの新しいコンポ エカル のオンライン技術講習会でした。

コロナ前は東京や横浜が会場だったのですが
今回はオンラインで時間と交通費がかからなかったので
とても助かりました。

シマノさんのは結構、経験積んでる内容だったので
自分的には復習でした。
業者間での裏技的な話が聞けて良かったです。

カンパさんは新しいコンポ エカル の説明でした。
1×13段切替です。
主にグラベルロードバイクに用いるコンポです。

ブームが去ってロードバイク完成車が適正価格で全く売れないご時世なのに
コンポの価格を聞いただけでウチに需要は無いと思いましたが
万一、ご依頼が有った時に対応できるように
知識だけは付けておきました。

専用工具がいくつか必要で
ウチで買い揃えられるか
まだ未計算です。




事故車ご対応について

2020.10.25.21:21

交通事故の場合の修理は
お見積もり額全額ご入金確認後の
着手になります。

経験上、示談で時間がかかるので
早いご対応は ほぼ不可です。

以下は他店様ご購入の場合です。

メーカーによっては
部品取り寄せが出来ない事が有り
お引き受け出来ない事がございます。

スポーツ車の有名メーカーは
全くと言って良い程、取り扱いが無く
部品調達と新車調達が出来ないので
事故車の場合はご購入されたお店又は
お取り扱いの有るお店へご依頼下さい。

通販でご購入された自転車は
普段の整備、修理さえもお断りしてるので
事故車の場合は100%お断りになります。

量販店様でご購入された
プライベートブランド(自社ブランド)も
当店では対応出来ないので
ご購入された販売店様へご相談下さい。

買ったお店がご自宅から遠いとか
お店へ自転車を持ち込めないとか
相談先のお店の対応が遅すぎる等の
理由は当店は一切関知致しません。






他の所もよく見ておいてください

2020.10.20.18:37

修理受付してると
『他の所もよく見ておいて下さい。』と言われる事が
よくあります。

これは意訳しますと
『他の故障個所はタダで直しておいてください』になります。

当然、タダで修理などしません。
では何をしているかというと
1~2分位、その自転車をジーと凝視してます。

ご依頼通り、他の所もよく見ている事になりますので
苦情の対象にはなりません。

自転車をお渡しする時、『他の所は見てもらえましたか?』と聞かれれば
私は『よく見ました。』と答えます。
事実に基づいた会話が成立しております。


『追加料金の修理が出る場合は事前連絡下さい。』
これであれば、そのようにさせて頂いてます。

『事後報告でもいいので、他に悪い所があったら直しておいて下さい。その分のお支払いはします。』
・・・自分は事後報告のご請求は嫌いなので
この場合は極力事前にご連絡してます。

当店で新車をご購入頂いたお客様につきましては
自分が気が付いた故障個所は私の時間が許される範囲でサービス作業を行っております。

他店様ご購入の自転車はそのサービスは行っておりません。

毎週 火、金曜不在のお知らせ

2020.07.28.08:42

仕事用と私用の両方の都合で
新型コロナウイルスが終息するまで
毎週 火曜と金曜は終日不在になります。

帰宅が23:00頃になるので
緊急のご依頼も対応出来ないので
予めご了承下さい。


プロフィール

Cycle Shop ONE

Author:Cycle Shop ONE
群馬県みどり市笠懸町で営業してます。
お蔭様で10年目を迎えました。
http://cycleshop1.com

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