現在の展示車状況です。
マルキン自転車 スワンキーホーム 27インチ ブラック 入荷済
マルキン自転車 フロートミックス 27インチ ブラック 入荷済
マルキン自転車 リブレットホームEX マットブラック 入荷済
今日の午前中、シマノさんの油圧式ディスクブレーキと
カンパニョーロさんの新しいコンポ エカル のオンライン技術講習会でした。
コロナ前は東京や横浜が会場だったのですが
今回はオンラインで時間と交通費がかからなかったので
とても助かりました。
シマノさんのは結構、経験積んでる内容だったので
自分的には復習でした。
業者間での裏技的な話が聞けて良かったです。
カンパさんは新しいコンポ エカル の説明でした。
1×13段切替です。
主にグラベルロードバイクに用いるコンポです。
ブームが去ってロードバイク完成車が適正価格で全く売れないご時世なのに
コンポの価格を聞いただけでウチに需要は無いと思いましたが
万一、ご依頼が有った時に対応できるように
知識だけは付けておきました。
専用工具がいくつか必要で
ウチで買い揃えられるか
まだ未計算です。
交通事故の場合の修理は
お見積もり額全額ご入金確認後の
着手になります。
経験上、示談で時間がかかるので
早いご対応は ほぼ不可です。
以下は他店様ご購入の場合です。
メーカーによっては
部品取り寄せが出来ない事が有り
お引き受け出来ない事がございます。
スポーツ車の有名メーカーは
全くと言って良い程、取り扱いが無く
部品調達と新車調達が出来ないので
事故車の場合はご購入されたお店又は
お取り扱いの有るお店へご依頼下さい。
通販でご購入された自転車は
普段の整備、修理さえもお断りしてるので
事故車の場合は100%お断りになります。
量販店様でご購入された
プライベートブランド(自社ブランド)も
当店では対応出来ないので
ご購入された販売店様へご相談下さい。
買ったお店がご自宅から遠いとか
お店へ自転車を持ち込めないとか
相談先のお店の対応が遅すぎる等の
理由は当店は一切関知致しません。
修理受付してると
『他の所もよく見ておいて下さい。』と言われる事が
よくあります。
これは意訳しますと
『他の故障個所はタダで直しておいてください』になります。
当然、タダで修理などしません。
では何をしているかというと
1～2分位、その自転車をジーと凝視してます。
ご依頼通り、他の所もよく見ている事になりますので
苦情の対象にはなりません。
自転車をお渡しする時、『他の所は見てもらえましたか？』と聞かれれば
私は『よく見ました。』と答えます。
事実に基づいた会話が成立しております。
『追加料金の修理が出る場合は事前連絡下さい。』
これであれば、そのようにさせて頂いてます。
『事後報告でもいいので、他に悪い所があったら直しておいて下さい。その分のお支払いはします。』
・・・自分は事後報告のご請求は嫌いなので
この場合は極力事前にご連絡してます。
当店で新車をご購入頂いたお客様につきましては
自分が気が付いた故障個所は私の時間が許される範囲でサービス作業を行っております。
他店様ご購入の自転車はそのサービスは行っておりません。
仕事用と私用の両方の都合で
新型コロナウイルスが終息するまで
毎週 火曜と金曜は終日不在になります。
帰宅が23:00頃になるので
緊急のご依頼も対応出来ないので
予めご了承下さい。
